11月11 ，2026

从阿联酋到沙特阿拉伯：家庭消费优先事项如何重塑快消品消费格局

我们对阿联酋的研究结果表明，在沙特阿拉伯，家庭消费优先事项——而不仅仅是价格敏感度——可能会影响未来的快速消费品（FMCG）消费决策。

纽锐拓近期在阿联酋开展的《消费者指数》研究发现，面对经济和地区层面的不确定性，家庭中正逐渐形成三种截然不同的心态。尽管这些研究结果仅针对阿联酋，但它们为思考沙特消费者在面临类似压力时可能作出的反应提供了一个有价值的参考框架。

关键问题不仅在于消费者是否会变得更加注重价格，更在于他们选择保护什么。家庭会优先考虑预算、维持家庭日常习惯，还是在每次购物中寻求更高的性价比？阿联酋的调查结果表明，这三种反应可以并存。

以下观察结果基于阿联酋的消费者调研，应视为方向性参考，而非沙特消费者行为的证据。

一个不确定因素，三种家庭应对方式

消费者指数委托纽锐拓开展的一项针对阿联酋1,294户主要家庭的调查，揭示了三种截然不同的消费者心态，每种心态都反映了在不确定时期平衡消费优先级的一种不同方式。

对于这一群体而言，财务考量是决策的主要因素。不断上涨的生活成本、收入保障和家庭福祉是这些家庭最优先考虑的问题。随着消费者积极寻求更低价的替代品，品牌忠诚度变得更加脆弱。他们的谨慎态度不仅体现在快消品消费上，近八成受访者表示在未来6至12个月内不愿投资阿联酋资产。

作为阿联酋已识别的最大消费群体，“日常守护者”在经济上相对宽裕，但非常注重维持生活稳定和家庭福祉。在充满不确定性的时期，熟悉的品牌、值得信赖的产品以及根深蒂固的购物习惯能给他们带来安心感。对这些家庭而言，价值不仅仅在于花更少的钱，更在于守护那些重要的日常生活习惯。

“从容理财者”对未来的财务状况更加充满信心，他们依然是活跃的消费者，但在消费方式和消费场所上却变得越来越挑剔。他们并非大幅削减开支，而是更仔细地评估每笔消费，优先考虑质量、效率和长期价值。

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阿联酋的一项研究发现，超过三分之二的家庭调整了日常生活的某些方面。随着消费者将更多活动转移到家中，外出就餐、外卖和社交活动有所减少。

这种行为转变在斋月期间尤为明显：此时，“习惯守护者”和“冷静计算者”群体一方面增加了食品杂货的囤积量，另一方面减少了某些外出消费的频率。尽管进行了这些调整，但大多数家庭仍表示感到安全与稳定，这表明他们的反应是审慎的，而非大幅削减开支。

然而，各快消品类别所受的影响并不均衡。零食、糖果、部分饮料和某些方便食品等非必需品面临更大的压力，而主食、烹饪原料、核心乳制品和日常个人护理用品则表现得更为稳健。

关键要点在于，家庭消费的增加并不一定意味着整个消费篮子的增长。

沙特家庭未来可能对各种压力做出不同的反应，但阿联酋的研究结果为品牌和零售商提供了几个值得考虑的有用假设。

一些消费者可能会侧重于减少眼前的自掏腰包支出，并寻找更低价的替代品。另一些消费者则可能继续将家庭用餐、信赖的品牌和熟悉的消费习惯放在首位，即使在其他方面减少了非必需品的购买。更有信心的消费者可能仍然愿意消费，但在对价值和质量的评估上会变得更加挑剔。

实际上，家庭可能出于截然不同的原因得出相似的消费结果。例如，可自由支配支出的减少，对某位消费者而言可能是由于经济压力，而对另一位消费者而言，则可能是出于更审慎的优先级排序。

了解这些潜在动机，往往比单纯衡量行为更有价值。

如果沙特阿拉伯也出现类似的趋势，单一的价值主张恐怕难以引起所有消费者的共鸣。

对于制造商而言，更小的包装规格、值得信赖的家庭品牌以及更具吸引力的单次使用价值主张，可能分别满足不同的消费者需求。对于零售商而言，具有竞争力的定价、日用品的稳定供应以及针对家庭的促销活动，可根据所服务的消费者心态发挥不同的作用。

同样，对于相关性日益下降的品类而言，仅靠打折可能不足以推动复苏。当信任、熟悉度和习惯成为消费选择的主要驱动力时，稳定的供应和品牌公信力可能与价格同样重要。

阿联酋的研究结果为理解家庭如何应对不确定时期提供了一个有用的视角。下一步是确定沙特阿拉伯是否存在类似的情况，这些群体的规模有多大，以及对每个群体而言什么最为重要。

在消费者优先考虑的事项发生变化时，了解哪些人感到压力、他们决心保护什么以及愿意在哪些方面做出妥协，对于保持品牌和品类的相关性至关重要。

在本系列的第二篇文章中，我们将探讨在2026年3月冲突之后，这三种消费者心态如何转化为快消品消费行为，揭示随着通胀压力加剧，哪些家庭减少了开支、转向了低价商品或维持了原有消费水平，以及这对品类增长和品牌韧性意味着什么。

如果您希望抢先了解本次调查的结果及其对您品牌和品类的意义，请联系我们的本地专家。

卡兰·古普塔
‍高级分析解决方案总监
消费者指数作者：纽锐拓非洲及中东地区

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