下载单页简介 了解更多信息
多年来，众多品牌始终依赖基础细分：年龄、性别、社会经济地位。尽管这些变量作为起点颇具价值，但如今已不足以构建有效的营销策略。市场瞬息万变，消费者群体多元复杂，其购买动机更在持续演变。将所有消费者一视同仁，堪称品牌经理最昂贵的决策失误之一。
为什么表面分层不再奏效？
并非所有购物者都表现一致。重度购物者推动着当前消费，但轻度购物者和非购买者才是真正的增长潜力所在。若您的策略未能考量这些差异，您可能正在错失宝贵机遇。
四个群体，四种不同的策略
1. 购物狂
- 他们贡献了什么：作为 最忠诚的消费者群体，他们 集中了当前大部分消费支出。
- 风险：今年购买的顾客中，50%可能明年不会再来。
- 建议：将策略聚焦于客户留存与附加价值。识别促使其留存的属性，并在沟通中强化这些要素。
2. 中号购物袋
- 他们贡献什么：他们会 定期购买 ，但并非最忠诚的顾客。
- 机遇：提升 客流量与平均消费额。
- 建议：设计能提升相关性和便利性的举措。激励措施、个性化促销以及聚焦功能性优势的沟通策略，都可能带来显著差异。
3. 轻度购物者
- 贡献：他们偶尔购物，但有潜力提高购物频率和平均消费额。
- 建议：关注 真实用户行为，而非表面声明。是什么促使他们选择你的品牌？是便利性、价格还是信任？找出答案并调整你的方案。
4. 无买家
- 它们提供了什么：它们是 成长的最大机遇。
- 建议：构建以品牌认知度和差异化为核心的策略。为何消费者不选择你？哪些特质能改变他们的决策？这正是拓展市场渗透率的关键所在。
购物者所言与所行之间的差异
一个常见的错误是依据消费者声明来制定决策。研究表明，购物者所言与实际选择行为并不总是一致。例如在个人护理品类中，许多人声称出于健康考虑而购买，但实际数据揭示价格和便利性才是真正的购买触发因素。
承诺：基于真实数据的成长
通过品牌杠杆分析，我们研究了在我们的受众群体中验证的行为，并揭示了真正推动每个群体购买决策的核心属性。这样您就能：
- 避免遗弃。
- 保持现有客户。
- 发掘吸引新买家的机会。
如何将其应用于你的品牌？了解能推动品牌成长的属性，而非消费者表述的内容。精准定位目标群体，基于真实数据采取行动。 联系我们，发掘您品牌组合的潜力
.svg)