信任并非始于董事会,而是始于家庭。真正的行为正是从那里开始的。这不仅仅关乎人们买了什么,更关乎他们为何更换品牌、为何留下来、为何离开。一张收据是无法告诉你这些的。
尽管人工智能和新兴技术正在改变企业理解消费者的方式,但没有什么能取代直接从决策者身上捕捉到的真实行为所体现的价值。而这些人,正是品牌和零售商竭尽全力去理解并服务的人群。
“真实”意味着将我们的洞察建立在实际的消费者行为之上,而非基于臆测。我们的数据在全球50多个市场持续采集,并在源头进行验证。这始终是我们一贯的做法。如今,随着技术帮助我们进一步释放数据价值,并伴随我们所研究的消费者行为不断演进,我们才得以自豪地展示这一点。
将“真实”放在首位
正因为“真实”一直是我们一切工作的核心,如今它也成为了我们故事的核心:
真实的家庭。真实的行为。真实的增长。
以下是这一承诺的含义。
真实家庭——每一个数据点背后,都有一位真实的人,做出着真实的选择。我们的调研样本由自愿分享其购买和消费行为的真实人群组成。他们是真实的家庭,拥有真实的日常生活、偏好和习惯,这些因素共同塑造了我们所研究的市场。
真实行为—— 人们的言行 并不总是一致的。正因如此,我们关注数据所真实反映的情况。通过持续捕捉行为数据,我们可以观察购物和消费习惯随时间的变化,从而发现仅凭用户表述的意图可能无法察觉的规律和变化。
真正的增长——一切 在此汇聚 。真实的家庭数据为我们提供依据,真实的行为模式让我们深入理解。我们将这一基础与我们的分析能力、技术和专业知识相结合,帮助品牌和零售商做出更明智的决策,发掘新的机遇,并最终推动真正的增长。
从片段到行为的全貌
那家企业的规模已经扩大了很多。
我们最初是一家样本调查公司——而样本调查至今仍是支撑我们一切业务的基础。但如今,我们提供的远不止单纯的样本数据。我们构建了分析体系、研究方法和技术,并结合我们的专业知识,将原始行为数据转化为可付诸行动的洞察:是什么在推动增长,需求正在向何处转移,以及哪些机遇对于仅依赖零售商数据的人来说仍然难以察觉。
换句话说:我们不再只是告诉您普通家庭买了什么,而是帮助您理解背后的原因——以及接下来该怎么做。
这就是我们新口号所体现的发展历程。这并非为了换个品牌而换,而是真实反映了一家已远超初创时期规模的公司,同时始终未曾偏离其最初的价值所在:来自真实人群的真实数据,这是任何模型都无法替代的。
为什么“真实”才是关键所在
人工智能和技术正在重塑市场研究,改变我们收集和分析数据的方式,并为了解消费者开辟了新的可能性。但有一点是它们无法取代的:观察真实家庭在五十多年间一次又一次做出真实决策所体现的价值。
最近,我们向全球最知名的消费品牌之一分享了这一精准定位——当时在场的还有一位长期大力倡导合成数据方法的人士。对方的反应非常迅速,而且并非针对方法论本身。原因其实很简单:真实的家庭,真实的人——直白地说,这确实合情合理。
这就是真实数据的特点。它不需要辩证,只需要展示出来。
不变的事物
这并非一个新的承诺。这是我们五十年来一直在书写的故事的下一章——这个故事正与那些我们致力于理解其行为的真实人群一同不断演变。
真实的家庭。真实的行为。真实的增长。
想了解真实数据能为您的品牌带来什么吗?

