秘鲁护发市场正在摆脱“功能性购买”的思维模式,逐渐演变为一个与健康、个人形象和自我护理日益紧密相关的品类。这种转变已体现在消费趋势中。
根据消费者指数 ( 纽锐拓 旗下)基于对全国5,000户家庭的持续监测所编制的《了解护发日常动态》研究报告,该品类去年的销售额同比增长了9.5%,增速较2024年的6.5%进一步加快。
这一表现背后隐藏着一种“高端化”现象。消费者并非普遍增加支出,而是重新分配预算,优先考虑与健康和个人护理相关的品类,甚至不惜牺牲其他家庭消费,也要购买那些被认为具有更高价值的产品。
这一趋势已不再仅限于高收入群体。数据显示,秘鲁消费者愿意在护发等品类上投入更多,尤其是洗发水——该品类仍是护发日常的切入点,而高端品牌正通过更亲民的入门级产品形式开始扩大其市场覆盖范围。
Z世代推动着更精致的护肤流程
市场的发展也反映了代际更替。
Z世代后期人群(25至30岁)和年轻千禧一代正引领着高端化进程,这得益于他们在社交媒体上接触更多专业内容,以及通过人工智能工具获得个性化推荐。因此,消费者开始寻求针对具体需求的解决方案,例如染发后的头发护理或不同类型头皮的护理。
这种日益加深的专业化趋势也体现在日常护理中。研究显示,60%的消费者已在日常护发流程中加入了至少三种产品,这表明护发正从一种基础习惯演变为由多个品类组成的护理仪式。
日常习惯的演变速度比购物更快
尽管日常习惯日益完善,但这种行为尚未体现在购买行为上。
纽锐拓 发布的《消费者指数 》数据显示,85.8%的购买行为中,每次访问仅涉及一个品类。也就是说,消费者在家中形成了更复杂的日常习惯,但在购买产品时却呈现出碎片化的特点。
这一差异对品牌和销售渠道构成了挑战,因为消费者每次光顾销售点,都可能成为其更换品牌或尝试其他替代产品的契机。
与其鼓励消费者购买特定产品,不如说当务之急是制定策略,帮助消费者一次性购齐日常所需。这意味着需要重新审视促销活动、货架陈列和营销举措,使其更好地契合消费者实际使用产品的习惯。
传统媒体也反映了这一变化
市场的转型也波及到了传统渠道。
尽管小袋装仍是吸引新消费者的关键手段,但瓶装或罐装产品的市场份额正在增加。这一趋势反映出消费者的消费行为更加有计划,并且更倾向于将产品的益处持续融入日常生活中。
一个致力于覆盖用户完整日常流程的市场
护发领域不仅是一个正在增长的品类,更已确立其作为秘鲁大众消费市场中最具活力的细分领域之一。
研究结果表明,品牌的成功将越来越少地取决于单次购买,而更多地取决于其融入消费者日常习惯的能力。在个人健康日益受到重视、生活习惯日益精致的背景下,争取更大的单笔消费份额并建立长期关系,将成为该品类增长的主要驱动力之一。
方法论
该结果来自“了解护发日常习惯的动态”研究,该研究由消费者指数 (纽锐拓 )基于对全国5,000户秘鲁家庭消费行为的持续监测而开展。

