大众消费篮子中有44%的商品受到增值税上调的影响
最新一期《厄瓜多尔消费者洞察》报告揭示了厄瓜多尔人的消费习惯。
今年第二季度，消费者加强了居家消费：单笔消费金额增长7%，厄瓜多尔人因安全形势严峻和经济放缓，优先购买食品和饮料。此外，消费者光顾零售店的频率降低，若在外就餐，则延长在餐厅的停留时间。
根据我们的PanelVoice 我们PanelVoice 直接向家庭调查样本进行问卷调查PanelVoice ，37%的厄瓜多尔人表示减少了在餐厅的消费。这一说法印证了餐饮协会的观点，因为46%的餐饮场所表示销售额停滞不前。
健康和个人护理品类正在增长，家居清洁品类也是如此，这合乎情理，因为待在家里的时间越长，家里就越容易变脏。另一方面，宠物护理市场持续保持上升趋势，这反映了越来越多的家庭选择不生育子女，转而将更多预算用于饲养宠物。
厄瓜多尔消费者对零售业的态度
硬折扣店正抢占更大的市场份额，因为它们将基础品类商品化，这从其在乳制品（18%）和家居清洁用品（20%）销售额中的占比即可看出。这使得自有品牌拥有两条增长路径：一是通过基础品类，二是培养消费者的购买习惯。 自有品牌持续扩大市场份额，目前占消费品篮子总价值的10%，较上年增长3个百分点。此外，它们正将产品组合扩展至成熟奶酪、漱口水、液体洗涤剂等品类。面对这一趋势，创新与差异化战略对商业品牌至关重要，以此证明其价值所在。
由于硬折扣店的产品种类减少，全渠道策略在当前的消费者行为中发挥着至关重要的作用。与四年前相比，消费者光顾的渠道数量增加了近17%。这种更具活力的竞争格局迫使品牌必须在正确的渠道上，提供合适的产品并以合理的价格进行销售。
您最常使用的购买渠道有哪些？
高端品牌和自有品牌通过适应这种全渠道环境而获益，它们提供的产品能够满足不同渠道购物者的具体需求。此外，针对不同渠道制定的采购计划和促销活动，使消费者能够最大限度地提升购物价值。
如今，大型超市和硬折扣店所经营的商品品类数量已几乎相当；为了实现差异化，前者侧重于商品种类，后者则侧重于价格。 另一方面，社区小店并未流失顾客，只是因安全问题导致光顾频率下降（20%）。这类店铺已失去其附加价值，例如：灵活的营业时间、与店主的亲密关系——随着铁栅栏的安装——以及赊账服务，后者此前占总支出的3%，今年已降至一半。
增值税上调对消费有何影响？
增值税的上调对消费者的购买决策产生了显著影响。 与免税商品不同，含税商品篮子的消费受购买频率影响，若将今年第一季度与第二季度进行对比，平均消费额从286美元降至283美元。观察发现，硬折扣店和非正规渠道等销售渠道受此影响而受益，其销售量较2024年第一季度有所增长。
含增值税商品的购物篮中，购买频率受到影响，交易重复率明显下降，因为消费者规划得更周全，而购买行为主要集中在“囤货”（每次购物涉及10个以上品类）和“补货”（涉及6至9个品类）两种模式上。 这凸显了制定创新策略以维持客户忠诚度并促进重复购买的必要性。
如果您想进一步了解这份报告，请联系我们的专家，获取有关今年第二季度厄瓜多尔人消费行为的更多详情。
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