市场趋势研究机构KANTAR凯度消费者指数日前受邀出席美国在台协会在台北举办的研讨会。基于台湾人口与家庭结构的变化、零售渠道格局的变迁以及后疫情时代的消费重心转移，该机构总结出消费者日益重视的四大价值：便利性、健康、美妆护理以及宠物陪伴，并分析了这些价值如何推动台湾民生消费市场的发展方向。
趋势一：生活节奏加快，便利性至上
现代人忙碌的生活节奏体现在消费者的购买选择上。凯度《2023年台湾品牌足迹报告》的研究指出，众多零食品牌增长迅速，休闲食品、薯片、速溶饮料等占据了消费者的购物篮，以触手可得的美味填补了消费者在繁忙生活中零碎的闲暇时光。
在通路选择方面，便利性高的网购日益受到重视。研究显示，台湾快速消费品（FMCG）的消费重心在过去三年逐渐转移至线上，2023年全岛FMCG线上销售额占比达19%，其中C2C、B2C电商平台及品牌官网成为主要购买渠道。
趋势二：健康意识觉醒，年轻一代已提前投资健康
随着台湾步入高龄化社会以及现代人生活方式的转变，保健食品的需求持续扩大。凯度研究指出，自疫情以来，台湾保健品牌数量迅速增加，过去两年市场上普通营养补充保健品牌的数量增幅达74%，保健品的目标客群也逐渐转向更年轻的群体，包括中年的关节保健、上班族的思维活跃、学生及3C族群的护眼需求，均已成为保健品牌营销的重点诉求对象。
趋势三：爱美与疗愈风潮，带动美妆及个人护理经济
自疫情以来，居家保养及个人护理相关的身体护理与头发护理需求持续增长，当前市场规模已较2019年水平提升15%-40%。随着疫情趋缓，消费者重返实体渠道，带动面部护理及彩妆需求复苏，其中彩妆需求反弹尤为显著。
趋势四：毛孩当道，年轻家庭更倾向养宠而非育儿
2023年台湾猫狗登记数量超过新生儿人数，宠物在家庭中的地位已今非昔比，如今更多地被视为家庭成员的一员，满足了单身人士和年轻家庭的陪伴需求。凯度研究指出，台湾购买宠物食品的家庭比例达到24%，在过去五年间增长了3.3个百分点，且未来仍有增长空间。
图、凯度总结了台湾民生消费的四大新兴趋势：便捷即享、健康投资、美妆护理、毛孩家人
凯度总结：与时俱进、变革求存，把握未来消费趋势以保持竞争力
近年来，台湾社会呈现少子化趋势，单身经济日益兴起，人们的购物模式正从家庭采购逐渐转向个人消费，对日用消费品的要求也日益提高，既追求快速便捷，又期待个性化需求能得到满足。凯度指出，快消品品牌厂商应根据消费者需求的变化持续调整策略，例如推出符合小家庭需求的新型包装，通过OMO全渠道布局贴近现代消费者的购买习惯并提升品牌可见度，根据当下生活方式提供创新的产品主张，回应消费者对健康、美丽及便利性的追求，将有助于提升品牌在消费者心中的地位，进而创造更高的品牌好感度和忠诚度，扩大品牌影响力。
如需了解更多快消品零售市场资讯，请联系：KANTAR凯度消费者指数新业务开发与营销总监Peggy Liu，邮箱：peggy.liu@kantar.com，电话：02-2570-0556#365。
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