了解拉丁美洲消费者的行为特征,以及这对品牌意味着什么。

在经济环境不断变化的背景下,快速消费品(FMCG)行业已连续10个季度保持增长,继2022年和2023年创下历史增长纪录后,目前虽增速有所放缓,但仍保持着良好的表现。

消费者在通过平价商品最大限度地利用预算与在增值产品上享受一定程度的奢侈之间找到了平衡。这种混合型消费行为重新定义了他们的购物方式。

一个分裂的大众消费市场

拉丁美洲的增长态势参差不齐,哥伦比亚作为该地区表现最突出的市场,实现了12%的增长,这是自疫情以来未曾见过的增速。

北方市场(墨西哥、哥伦比亚、厄瓜多尔、中美洲和加勒比地区)在销量增长方面处于领先地位,这得益于更稳定的市场环境以及消费者对高性价比购物渠道的快速接受。而在南方,复苏步伐较为缓慢,不过阿根廷的情况有所好转,该国的通胀率已从三位数降至两位数。

拉丁美洲的新消费行为

消费者行为发生的一大主要变化在于购物频率和购买量的变化,即光顾实体店的次数减少,而单次购买量增加:

  • 光顾次数减少,单笔消费额增加:在墨西哥、哥伦比亚和巴西,单笔消费额有所增长,从而抵消了光顾频率下降的影响。
  • 现代渠道的扩张:快消品(FMCG)的增长有80%来自现代渠道,尤其是批发业态和会员制仓储式超市。
  • 自有品牌持续走强:快消品(FMCG)市场43%的增长来自自有品牌,这些品牌已成为消费者的重要选择,满足了他们既追求低价又不愿牺牲品质的需求。

供应:增长的引擎

计划性采购或补货(超过10件商品)已成为2025年快速消费品(FMCG)增长的重要支柱:占价值增长的42%,其中现代零售渠道和高性价比渠道表现尤为突出。

在拉丁美洲,已有超过400万新买家采用了这种购物策略,该地区40%的供应增长直接源于此前每天进行的采购任务。

在此趋势下,自有品牌和高端产品发挥着重要作用:

  • 补货采购推动自有品牌销售额增长39.8%,高端产品销售额增长30.1%。
  • 12%的购买机会专属于自有品牌和高端品牌。
  • 阿根廷、厄瓜多尔和哥伦比亚是高端产品渗透率最高的市场。快消品类别的新趋势 购物习惯的改变对快消品各类别产生了不同程度的影响,但它们有一个共同点:消费者将原本用于美容类商品的支出转移到了其他所有商品类别上。
grafica 消费者洞察

在各类别中,具体情况如下:

哥伦比亚的肥皂市场:销量增长16.2%,销售额增长15.7%,这主要得益于消费者在采购时更倾向于购买自有品牌产品,且主要集中在折扣店。

巴西即饮果汁市场:尽管原材料成本上涨(导致2022年以来价格持续攀升),但总销量有所下降,而单品销量却有所增长,这表明消费者仍愿意继续购买,只是倾向于选择更小规格的产品。

到2025年,拉丁美洲消费者的消费行为已变得更加具有战略性。在寻求优化支出的同时,他们也愿意投资于能带来额外价值的产品。

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