国内民生消费虽保持增长,但增长势头已放缓。根据市场趋势研究机构Worldpanel消费者指数(原凯度消费者指数)发布的《2025年第三季度台湾民生消费品市场趋势报告》,相较于国内第三季度GDP大幅增长7.6%,本国民间消费与零售餐饮表现平平,民生快速消费品(FMCG)整体市场销售额同比增长6.2%,其中食品饮料类市场销售额同比增长5.1%,日用品类销售额同比增长8.6%。整体市场虽呈现正增长,但增速趋缓,预计2025全年市场增长率将落在5%以内。

食品饮料市场销售额同比增长5.1%,居家烹饪精致化趋势明显,乳饮替代品表现优异。
食品类(2025年第三季度回溯一年,较去年同期增长5.1%):包装食品市场销售额同比增长6.3%,与居家烹饪相关的品类表现亮眼,例如常温调理食品、食用油、高汤等。推测受外出就餐成本上升影响,加之消费者对居家烹饪品质的追求日益提升,带动相关品类购买热度。
饮料市场表现持平,表现较好的品类包括功能性饮料和瓶装水;乳饮品市场回暖,同比增长3.1%,酸奶、豆米浆、保鲜乳持续增长,鲜奶及调味乳则延续疲软态势,但衰退幅度有所收窄。
个人及家居用品市场年增长率达8.6%,消费者在个人护理和衣物护理方面的支出显著增加。
用品类(2025年第三季度回溯一年,较去年同期增长8.6%):个人用品市场同比增长9.7%,主要由开架个人护理、美妆护肤品类带动。
家居用品市场销售额同比增长6.4%,衣物相关品类包括洗衣胶囊、洗衣精、衣物清香剂等均呈现消费升级趋势。

快消品渠道版图:酷澎年增近九成、虾皮覆盖面广,好市多中元促销奏效
根据Worldpanel 2025年第三季度数据,台湾消费者对网络购物的依赖持续提升,快速消费品(FMCG)线上销售额占比达二成。而网购增长的关键驱动力,来自家庭普及率扩大、人均消费增加以及消费者购买频率上升的三重增长。
在高度竞争的电商市场中,酷澎(Coupang)展现出最迅猛的增长态势。2025年第三季度回溯一年,其快速消费品(FMCG)销售额同比增长87%,市场份额已逼近整体FMCG网购市场的10%。据分析,酷澎近期增长主要源于平台消费者的重复购买行为,这与今年初推出的WOW会员计划形成协同效应。加之酷澎平台的价格优势,成功吸引了其他平台的消费者转向酷澎。
另一个表现亮眼的电商平台是Shopee,过去一年其快速消费品销售额同比增长15%。Shopee的核心优势在于覆盖广泛的消费群体——根据Worldpanel数据显示,全台湾每两个家庭中就有一个会在Shopee购买民生消费品,且年均消费额高达5,466新台币,使其稳居近三成市场份额。
在强敌环伺之下,momo购物网过去一年表现相对平稳,年增长率达3%,贡献了市场16%的份额;而统一集团旗下平台(含家乐福线上购物、康是美网购、7-11线上购物、博客来等)年增长率为4%,占据整体快速消费品网购市场约2%的份额。
实体渠道方面,量贩店与超市随市场整体稳健扩张,其中好市多(Costco)表现尤为突出。据观察,好市多在今年中元档期加强促销力度,带动饮料、零食、面食等品类销售增长。

零售大战再升级,品牌如何抓住增长杠杆?
近期零售龙头企业的整合动作明显,大全联于八月初正式亮相,统一集团认购雅虎后入股PChome,为产业版图带来新一轮洗牌。Worldpanel指出,随着业者加速布局,市场正朝着资源更整合、策略更多元化的方向迈进。
例如,电商平台加快步伐优化用户体验,Shopee强化物流效率推出"当日达"服务;酷澎启动第三方卖家商城模式扩大长尾品类;momo购物网推出moPlus订阅制巩固高价值会员;PChome通过"超速配"整合统一物流体系,强化平台竞争力。虽然策略各不相同,核心目标却高度一致:提升活跃会员、加深粘着度并推动回购。
在零售环境快速变化的背景下,品牌厂商需要清晰掌握消费者购买旅程,识别关键接触点(Touchpoint),并找出驱动购买的真正因素,以提升转化效率。Worldpanel「Brand Lever 品牌槓桿」研究方案,能協助快速消費品品牌商釐清消費者購買決策的先決因素,進而發掘品類與市場變化中的成長契機。透過態度洞察與行為數據的整合研究,品牌能更精準制定長期策略,強化與消費者之間的連結與關係。
更多快消零售市場資訊請洽:Worldpanel消費者指數 新事業開發與行銷總監Peggy Liupeggy.liu@wp.numerator.com02-2570-0556#365。

