2018年大众消费市场:节制仍是主流。
- L’Hyper人气依然低迷:门店客流量持续下滑
- 对大型超市和社区便利店渠道较为有利(市场份额增长0.2个百分点)
- Intermarché集团表现强劲(市场份额增长0.4个百分点)
- U集团加速发展(市场份额增长0.2个百分点)
尽管2018年的宏观经济环境相对较为有利——预计季度GDP增长率为0.4%,且第一季度末失业率已降至9%以下——但家庭日用消费品市场仍举步维艰。
大型零售业正面临诸多挑战。谁能脱颖而出?
- 自年初以来(截至2018年第1至第5周累计数据),法国家庭在综合零售渠道的日用消费品(PGC-FLS)支出增幅停滞在+0.4%。但更重要的是,他们显著减少了购物篮中的商品数量,且商店客流量十多年来首次出现下滑。 2018年P4周期的日用消费品(PGC-FLS)购买量较去年同比下降0.6%*,且自1月以来降幅持续扩大,降幅已达-2%(2018年P1-P4累计数据与2017年P1-P4累计数据对比)。
- 法国人对品牌和机构的信任度正处于低谷,大型超市已不再受青睐:56%的法国人对大型零售商持怀疑态度。
- 常规的商业模式似乎已陷入停滞:大型超市、促销活动和知名品牌,已不再像过去那样成为增长的引擎,而创新也未能弥补这一缺口。 过去一年在创新方面可谓平淡无奇,过去12个月里既没有令人瞩目的表现,也没有突破性的重磅新品发布,既未能激发消费者的兴趣,也未能重振市场。事实上,尽管消费者对创新的关注度曾连续数年持续上升,但如今已停滞在56%的水平。
- 如今,越来越多的法国人选择在外用餐,因此传统的家庭用餐已不足以推动业务增长。
- 虽然市场正不可避免地朝着更简约的方向发展,但消费者比以往任何时候都更愿意为更健康、更便捷、更美味的产品买单,并愿意为优质产品支付相应的价格。因此,这为重振这些市场的增长提供了新的思路。
*所有渠道(大型超市、中型超市、折扣店、社区便利店、网络渠道及专业渠道)中快速消费品及生鲜自选商品(PGC+FLS)的销量变化
在线业务在5月份保持稳定
超市和社区便利店渠道市场份额均有所提升,各自增长了0.2个百分点。5月份日用消费品(PGC)和生鲜食品(FLS)的线上销售保持稳定;今年节假日较多且连休日频繁,这对“自提”业务通常不利。
英特马什集团业绩大幅增长
在该期间内,Intermarché集团表现最为活跃,市场份额达到15%(增长0.4个百分点)。这一积极趋势已持续数月。这种活力完全归功于Hm/Sm门店,其顾客忠诚度更高。与此同时,该品牌的价格形象也在持续改善。
U集团加快发展步伐
U集团也延续了良好的势头(市场份额10.7% / 增长0.2个百分点),其社区便利店和主力品牌U均对此做出了同等贡献。
GEANT CASINO 和 CASINO SM 目前势头良好
Géant Casino 和 Casino Sm 的评分均上升了 0.1 分。Géant Casino 的评分提升主要得益于其客户忠诚度的显著提升,而 Casino Sm 则新增了 15 万个家庭客户。
利德和阿尔迪保持既定方针
Lidl 和 Aldi 的业绩保持稳定。
如需引用数据来源,请注明:Kantar –消费者指数
方法 :
这些数据源自消费者指数,样本来自20消费者指数 000个消费者指数 调查家庭消费者指数 基于“综合零售渠道”(大型超市、超级市场、硬折扣店、社区便利店及网购)进行计算消费者指数 涵盖了一系列快速消费品及自助式生鲜商品(食品、液体类、个人护理及美妆、家居清洁)。
产品范围 = 普通家庭在快速消费品(PGC)上的支出 + 用于家庭消费的食品杂货(FRAIS LS)支出。这些数据来自一项面板调查,因此具有概率值。
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