消费者对健康与可持续发展的追求持续受到关注,牵动着全球快速消费品(FMCG)市场的脉动。由Numerator旗下Worldpanel消费者指数(原凯度消费者指数)发布的全球报告《谁在乎?谁在行动?》迎来第七年,该报告整合了来自全球30个市场、96,000名消费者的观点洞察,为健康与可持续消费提供了清晰的洞见。
半数消费者关注体重,减糖、低加工、瘦身针改变购物逻辑
现代人的生活充斥着精致饮食、久坐缺乏运动,加上社交媒体内容加剧容貌焦虑,使"体重管理"成为多数民众关注的议题。《Worldpanel全球健康主题报告》《谁在乎?谁在行动?健康2025》显示,无论年龄或国家地区,最多消费者关注自身体重问题(46%),其次是心理健康相关议题,包括睡眠(37%)、压力(31%)与焦虑(29%)。
在饮食计划方面,最多受访者表示未来希望减少甜食摄入(47%),其次是减少超加工食品的消费(45%)。Worldpanel指出,通过产品创新满足消费者尚未被满足的市场需求,已成为品牌实现增长的重要契机。

传统体重管理多以少吃或吃得更健康为主,但GLP-1药物(俗称瘦瘦针)提供了新的选择。Worldpanel调查显示,全球近半数消费者已知晓该药物。尽管当前使用者尚少,但其颠覆食品饮料消费习惯的潜力巨大。研究指出,家庭中有人考虑使用GLP-1的群体,其快速消费品(FMCG)消费规模高达2410亿美元。若品牌未能及时应对,部分消费支出恐面临流失风险。
响应可持续理念的人变少了?"高价格"成为最难跨越的门槛
Worldpanel全球永續報告《Who cares? Who does? Sustainability 2025》指出,最致力於永續生活的消費族群——環境友善積極者(Eco-Actives)佔比微幅下降,從24%降至23%。尽管如此,这群消费者仍贡献了全球快速消费品市场6130亿美元的份额,为品牌带来巨大商机。另一方面,关注环境但行动有限的"环保考量者"(Eco-Considerers)维持在40%,而对可持续性几乎不感兴趣的"环保消极者"(Eco-Dismissers)则略微上升至38%。
值得注意的是,价格仍然是消费者采取可持续消费行为的一大门槛。根据研究数据,全球近50%的消费者表示愿意为支持可持续而自备包装,但仅有10%的消费者愿意为环保支付更高价格。Worldpanel by Numerator的PanelVoice全球产品总监Natalie Babbage指出:"许多消费者愿意自备包装、选择简约设计或为可重复使用的容器支付押金,但真正愿意支付溢价的人却不多。品牌若想吸引更多消费者,必须在价格、产品效能与环境责任之间取得平衡。"

探索驱动购买的关键因素,缩短理念与行动之间的差距
随着健康意识与可持续理念持续影响消费者与品牌的互动,消费者的期待、驱动因素和阻碍因素(Trigger and Barrier)不断转变,也重新塑造了市场竞争的焦点。如何把握消费者的潜在需求、缩短理念与行动之间的差距,已成为品牌厂商制胜的关键。
Worldpanel推出「Brand Lever 品牌槓桿」研究方案,能帮助快速消费品品牌厂商厘清消费者购买决策的先决因素,进而发掘品类与市场变化中的增长契机。通过结合消费者态度洞察与实际行为数据,品牌得以更精准把握需求脉动,制定长期战略,并深化与消费者的互动与连接,为2026年品牌增长奠定更稳固的基础。
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