在消费模式备受质疑、环境与社会议题预计将日益影响购买决策（尤其是时尚领域的购买决策）的背景下消费者指数 Kantar消费者指数 于11月6日消费者指数 首届“绿色消费者日消费者指数 深入剖析法国消费者针对这一议题的消费行为。
可持续时尚？
在时尚领域，法国消费者最看重舒适度和价格，这两项是47%受访者的主要考量因素。尽管有27%的人表示关注环境影响，但这一问题仍处于次要地位，远落后于交通或能源等其他领域。因此，在法国人关心的环境问题中，时尚行业排名第8位。
具体而言，法国人经常采取的环保做法包括：仅在需要时购买服装（31%）、避免快时尚（29%）、减少网购以减少包装和运输（20%）、减少购物以降低冲动（18%），以及修理衣物（16%）。 虽然70%的法国人表示在2023年至少修补过一件服装，这表明他们正努力延长服装的使用寿命，但仅有16%的人表示会系统地践行这一做法。
二手货？
目前，二手市场约占法国时尚市场总量的5%，但随着23%的法国人计划未来购买二手时尚单品，这一市场有望进一步扩大。这种消费模式预计将长期存在，因为法国人未来倾向于购买质量更佳的商品。
迈向纺织品生态评分？
仅有19%的法国人计划购买符合道德、社会责任或可持续理念的时尚品牌。这一比例低于其他替代性消费领域。问题可能并不出在产品供应上，而是源于消费者对这类产品的认知度不足以及对其缺乏了解。
事实上，品牌在赢得消费者认可方面仍面临困难：55%的法国人表示，他们无法列举出任何在环保方面有显著作为的时尚品牌或零售商。这种认知缺失引发了困惑和不信任，而关于可持续发展承诺的误导性宣传风险更进一步加剧了这种情绪。 对许多法国人而言，一旦发生丑闻或发现承诺不实，可能会让他们不再光顾该品牌。
基于这一发现，该研究揭示了人们对透明度工具日益增长的兴趣：开发诸如“纺织品生态评分”等评估工具，使消费者能够直观了解产品的环境影响，未来这对于近一半的法国人而言可能发挥重要作用。
因此，各品牌必须在可持续行动方面采取透明且通俗易懂的沟通策略，以此安抚消费者，并协助他们做出选择。
Kantar消费者指数 法国消费者在环保时尚领域中的几种典型特征：
- 环保怀疑论者（27%）
- 环保犹豫者（38%）
- 环保意识强的人群（16%）
- 环保人士(19%)
方法 ：
“绿色消费日”——Kantar消费者指数 。
摘自《WCWD时尚研究报告2024》
Etude 焦点小组访谈 2024年6月
.svg)