尽管通胀率有所下降，但法国消费者仍面临严峻的处境。物价下跌对他们而言尚不明显，加之《德克罗泽尔法》关于个人护理用品（DPH）类别的规定已正式生效，加上令人焦虑的社会环境、阴郁的天气以及出生率下降等更具结构性的趋势……所有这些因素都阻碍了消费的复苏。
必须保留的东西 ：
- 日用品购买量下降0.9%。
- 法国人的消费支出基本持平，仅增长0.3%。
- 自有品牌表现不俗。
- 消费者会寻找最优惠的价格、促销活动和超值商品。
- E. Leclerc 继续领跑市场，Les Mousquetaires 集团实现了机械增长和有机增长，而家乐福集团在收购 Casino 门店后也焕发了新的活力。
- 20%的家庭难以维持生计。
更加节制：购物车里的东西变少了。
过去两年通胀肆虐期间形成的新的购物习惯仍在延续：消费者购物频率有所增加，但购物篮里的商品数量依然减少，食品已成为他们进行消费取舍时的调整变量。
根据Kantar消费者指数 的数据，2023年至2024年间消费者指数 零售渠道（大型超市、中型超市、社区超市、食品折扣店、自提服务及专业零售渠道）消费者指数 日常消费者指数 总额下降了0.9%，其中清洁用品（-1.8%）、 个人护理及美妆产品（-3.4%）、饮料（-3.4%）——包括软饮料（-5.1%）、酒精饮料（-1.8%）和矿泉水（-2.7%）——以及生鲜产品（-1.5%）的降幅更为显著。
由于价格水平仍高于2022年，消费者并未感受到自6月以来持续的通缩。因此，他们的消费支出基本持平，仅增长0.3%，这非常不寻常。但似乎购买可持续产品的意愿和实际行动正在走出低谷，相关消费支出增长了0.2个百分点，达到21%。 有机产品的年度趋势仍呈负增长，但2024年下半年出现积极转机，消费增长率似乎已回升至+0.7%。
哪些群体受此次经济萎缩的影响最大？哪些群体从中获益？
本土品牌在消费者的选择中处于首要地位，消费者仍倾向于选择自有品牌，后者目前已占据快速消费品（PGC-FLS）市场近40%的份额。
综合型零售渠道受销量下滑（-1.1%）影响最大，大型超市和超级市场的市场份额有所下降，而电子商务 （自提和送货上门）则是最大赢家：其市场份额达到10.3%，增长了0.7个百分点。社区便利店也呈现良好势头，该业态市场份额增长0.2个百分点，达到7.8%。这既反映了基本趋势，同时也受益于奥运会的带动效应。
最后，专业零售渠道表现尤为亮眼，销售额同比增长4.3%。这充分反映了当前正在发生的消费市场碎片化趋势：消费者会针对特定品类的产品专门寻找最优价格和超值优惠，Action超市的成功便是明证——2024年该品牌吸引了近1050万户家庭光顾。 此外，还有消费者更青睐传统生鲜产品的性价比，他们发现Grand Frais是大型连锁超市（在消费者眼中质量较差）的绝佳替代选择。
大型零售业正经历深刻变革，已有或即将有至少700家门店更换品牌（以及价格定位！）。 在家庭消费下滑的背景下，为了维持盈利能力，行业整合几乎不可避免。
今年，赢家远多于输家！ 原因在于：Casino旗下的大型超市和超级市场以及Cora旗下的大型超市相继消失。Intermarché和家乐福凭借门店网络效应直接从中受益。
- 家乐福集团的市场份额因此增长0.8个百分点，达到20.6%
- “三剑客”集团的市场份额因此增长了0.9个百分点，达到17%。
- 但值得注意的是：E.Leclerc集团依然占据主导地位，以24.2%的市场份额遥遥领先，尽管门店数量保持不变，其市场份额仍增长了0.6个百分点。
- 此外，Lidl在年末实现了强劲复苏，且门店数量保持不变，这为2025年带来了良好预兆！
2024年的其他重要事件：
这种分化在社会阶层和购买力方面也得到了印证。
20%的家庭难以维持生计。工人、农民、中等收入群体以及有孩子的家庭不得不不断权衡取舍，其消费支出下降了3.2%。与此同时，富裕阶层则拥有更大的经济余地，消费支出增长了0.6%。
- 奥运会这段美妙的时光带来了可观的增长。
- 消费者对主食、休闲食品、能量补给品以及日常护理产品的热衷，反映了当前人们居家时间增加以及对慰藉的需求。
- 对DPH促销活动的限制，对本已举步维艰的该部门毫无帮助。
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