食品行业的复苏、“健康效应”以及宠物爱好者的增加都将产生深远影响。
消费者指数对2023年台湾消费者购买行为的分析揭示了10大显著趋势，这些趋势将塑造2024年快消品主要品类和渠道的发展格局。
1. 食品：随着通胀缓解，增长势头将重现。
2023年，随着疫情趋缓，快消食品的需求出现萎缩。出境游的恢复，加上通胀对购买意愿的影响，导致大多数品类表现下滑——但仍高于疫情前水平。预计2024年食品市场将重回增长轨道，主要由新买家推动。
2. 饮料：注重健康的消费者将推动销量增长。
随着涨价效应逐渐减弱，消费者指数 两个因素将推动需求回升。首先，由于消费者对健康产品的追求，具有明确健康卖点的功能性乳饮将引领该品类增长。其次，随着人们外出活动增多，便利店包装饮料的消费将随之增加。
3. 医疗保健：需求持续增长，创新模式正吸引着消费者。
2023年该品类表现虽较上年有所下滑，但仍优于疫情前水平。全台保健食品的渗透率超过50%，相当于过去一年中有一半的消费者购买过该品类产品。在众多产品形态中，果冻类占据主导地位，年销量增幅接近20%。
4. 美妆：彩妆、防晒霜和香水正推动该品类增长。
自疫情以来，台湾美容市场持续扩张，2023年第三季度人均消费同比增长7%，人均购买次数也有所增加。增长最快的品类包括彩妆、防晒霜和香水，由于社交活动增多，这些品类的年销售额均实现了两位数增长。
5. 家居护理：洗衣胶囊、洗碗液和家居香氛尤为突出。
疫情过后，家居用品市场整体陷入停滞，但部分品类表现突出。洗衣胶囊凭借其便捷性，市场渗透率增加了25万户家庭。洗碗液虽受外出就餐恢复的影响，但得益于价格上涨，销量有所提升。疫情期间，人们对具有疗愈和缓解压力功效的家居香氛产品的需求增加，且这一趋势仍在持续。
6. 婴幼儿用品：高端化趋势和龙年效应正推动市场增长。
2024年是龙年，随着疫情在一年前结束，国家发展委员会预计新生儿数量将增长9%。根据Kantar 2023年第三季度的数据，婴儿纸尿裤的平均价格较两年前上涨了17%，而婴儿奶粉的购买量则增长了26%。
7. 宠物食品：随着每五户家庭中就有一户养宠物，这一品类已成为热门话题。
随着台湾人口结构的变化，以及猫狗地位从宠物提升为家庭成员，宠物主人也更愿意花钱来保障毛孩子们的健康。
8. 线下渠道：实体店的客流量将恢复，尤其是美妆类店铺。
受疫情后快消食品需求下滑的影响，2024年线下渠道的增长将保持平稳。不过，个人护理用品店将受益于美妆产品需求的回升，其销售额将实现同比增长。
9. 电子商务：网购正在塑造各年龄段人群的新消费习惯。
疫情后，网购销售额持续增长，越来越多的消费者选择在线购买快速消费品。表现最佳的销售渠道包括品牌官网、C2C电商平台、社交电商以及O2O送货上门服务。
10. 送礼：消费者希望通过礼物传递健康与幸福。
农历新年是台湾民众送礼的高峰期。2023年第一季度，鸡精、燕窝等具有保健和营养功效的礼品销售额较去年同期增长近60%。作为春节必备品的休闲零食销售额也增长了50%。
经历了一年的疫情后复苏和通胀压力，台湾消费者的日常生活已逐渐恢复正常。然而，他们的消费重点已发生变化：他们更加关注健康、环保、生活品质和便利性。
了解消费者行为的变化，将有助于快消品制造商有针对性地开展研发和创新工作，从而提供切合需求且具有差异化的产品和服务。此外，他们在与目标客户沟通时，还应着重强调健康与品质。
如需进一步了解如何开拓台湾快消品市场，请联系我们的专家。
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