尽管印尼经济已趋于稳定,但家庭仍面临压力。这导致了高度注重性价比的消费策略和消费模式,并正在重塑人们的购物方式和地点。
在家居护理领域,消费者购买频率降低,且更谨慎地使用产品以延长其使用寿命。在个人护理领域,他们更注重功能性和使用体验。在许多行业,消费者都愿意升级购买——但采取的是明智且有选择性的方式。随着消费者力求物尽其用,渠道选择正在发生转变。
为了赢得“钱包份额”,品牌必须帮助消费者化解预算紧张与追求小确幸、便利及尝试新事物之间的矛盾。
展示切实的价值
许多品类都存在向高端化转型的机会,因为消费者渴望以实惠的价格享受奢华体验。品牌可以通过明确产品优势并突出其价值,让消费者更轻松地做出升级消费的决定。
有目标地创新
那些既能简化生活、又能解决实际问题的有意义且大胆的创新,是提升品牌相关性、重振面临压力的品类的重要途径。例如,那些将产品定位为厨房中激发创意和节省时间的利器的食品品牌,将吸引那些希望提升日常饮食品质的印尼消费者。
确保无障碍访问
确保产品价格合理且在合适的渠道中销售,必须作为首要任务。这意味着要提供满足不同人群需求的包装规格和形式,并设计能够随着消费者实际情况变化而灵活调整的定价体系。
促销活动在印度尼西亚的现代零售渠道中至关重要——尤其是在小型超市。品牌方应考虑如何优化促销支持,同时推动顾客的吸引与留存。
在多个渠道上无缝执行
印尼消费者是典型的全渠道购物者,平均每月会使用三到四个不同的购物渠道。专业商店——例如健康美容店和婴儿用品店——正呈现上升趋势,其精心挑选的产品系列、咨询服务以及便捷性使其极具吸引力。与此同时,目前近40%的家庭会在线购买快速消费品。那些着力发展专业商店和线上渠道的品牌,将有望在竞争中脱颖而出。
在印度尼西亚,消费者的行为模式远非千篇一律。该国不同地区消费者对当前形势的反应差异显著——例如,二线城市在承受物价上涨方面表现出更强的韧性,而主要城市和农村地区则削减了快速消费品的消费。不同人生阶段和收入水平之间的差异也十分明显,这凸显了制定针对性策略的必要性。
2026年,快消品市场的增长势头预计仍将保持温和,因为消费者仍在不断重新调整消费优先级。那些能够清晰传达产品价值,并使渠道策略与新的购买旅程相契合的品牌,将在未来数月乃至数年内占据最有利的位置,从而赢得更多消费份额。
阅读纽锐拓 消费者指数 》 《2026年印尼快消品市场展望》报告

