家庭预算压力正在加速这一变化。消费者指数 纽锐拓 消费者指数 的分析，41%的家庭表示已减少美容产品的购买，以优先满足其他开支，而27%的家庭表示仅在遇到促销或折扣时才会购买。
然而，这一现象不仅限于经济层面。数据显示，代际更替正在重新定义该品类的增长态势：Z世代作为消费主力军的地位正在减弱，而银发族则日益巩固其作为最稳定消费群体的地位。
Z世代的消费量较少，但追求更专业的商品
Z世代是过去一年中调整美容产品购买行为最为显著的群体。他们的购买频率下降了14%，这反映出他们做出了更理性、更精挑细选的消费决策。
这并不意味着他们对个人护理的关注度降低了。恰恰相反，他们的选择表明，他们更加注重寻找具有特定功效的产品，这些产品与健康、预防和护肤相关。
在过去的六个月里，香水占其购物次数的35%。防晒产品的占比达到12.4%，高于老年消费者群体的平均水平，而其美容开支中有18%用于皮肤护理类化妆品。
这群人与其说是在放弃这一品类，不如说是在重新定义他们与该品类的关系。他们的购买频率虽然降低了，但更青睐那些更专业、更符合个人护理趋势的产品。
老年群体已成为最稳定的消费群体
尽管年轻消费者正在收紧开支，但老年消费者在该品类中的消费行为却最为稳定。
他们是购物频率最高的消费群体，也是每次购物时最常购买两件或以上商品的群体，即使在消费者更加谨慎的背景下，也保持着稳定的消费模式。
在过去六个月中，染发剂在该群体33%的购物场景中出现，成为该群体最受关注的品类之一。传统香水也表现突出，尤其是古龙水，其消费额较上年增长了6%。
该细分市场的消费行为反映出消费者更倾向于选择知名产品、成熟品牌以及他们已经信赖的解决方案，这与年轻消费者更倾向于探索特定品类这一特点形成了鲜明对比。
数据显示，如今该品类面向的消费群体特征日益多样化，增长战略已不能仅依赖于某一类消费者。
社交媒体不再带来灵感，而是开始推销产品了
这种转变也波及到了购买渠道。
电子商务在美妆品类中的市场份额持续扩大，渗透率上升了1.6个百分点，消费额增长了26%。
在这场数字化浪潮中，出现了一项尤为重要的变化：社交媒体正逐渐成为有效的购物平台，特别是在低收入家庭中。
在DE社会经济群体中，这些平台已占美容类在线消费总额的14%，这主要得益于TikTok和Facebook Marketplace的推动。
这一演变反映出购买流程正变得越来越非线性。内容、推荐和交易在同一环境中并存，这不仅为品牌创造了新的机遇，也改变了消费者发现和购买产品的方式。
一个更加细分且规划周密的市场
纽锐拓 消费者指数 分析纽锐拓 智利美容市场的发展已超越了经济形势的影响。
冲动型消费正逐渐让位于更经规划的消费决策。Z世代的购物频率有所降低，并将消费集中在特定商品上；而老年群体则凭借更稳定的消费习惯，在该品类中的影响力不断增强。与此同时，数字渠道——尤其是社交媒体——仍在持续改变着购物体验。
数据表明，这不仅仅是对市场萎缩的反映，更揭示了一种新的美容消费模式：更加挑剔、更加细分，且呈现出明显的代际差异——这些差异对于理解该品类的发展将变得越来越重要。
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