了解全渠道购物者的行为对中美洲零售商的战略成功至关重要。最新的《中美洲零售黄金趋势》报告呈现了当前的行业趋势。

全渠道购物者全景图

与2023年上半年相比,今年上半年消费的回升主要体现在危地马拉、哥斯达黎加和巴拿马,这主要是由于单次消费量增加以及门店客流量增长所致。

他特别指出,危地马拉、萨尔瓦多、哥斯达黎加和巴拿马的消费增长主要得益于购买频率的提高,且消费者光顾的销售渠道数量仍在持续增加。

萨尔瓦多人和哥斯达黎加人更关注促销活动、心仪品牌和商品种类,而危地马拉人则更看重便利性。

购物者全渠道CAM

鉴于此,折扣店在中美洲正迅速发展,这与哥伦比亚和墨西哥的情况非常相似——在这些地区,家庭在这些零售点购买大众消费品的支出占比在22%至25%之间;而传统商店则受到的冲击最大。这些折扣店在拉丁美洲这一地区的发展势头强劲,增速甚至超过了全球平均水平。

CAM折扣店的发展

各购买渠道在哪些日子访问量最大?

中美洲家庭主要在周末购物,尤其是周日,他们会光顾折扣店、大型超市、批发市场和独立超市。传统超市则是个例外,这类商店的客流主要集中在周中。

了解折扣店最受欢迎的三大促销活动:

  1. 价格折扣
  2. 买一送一促销
  3. Lleva Más x menos

总而言之,我们可以看到,在购物频率较高的国家,有更多全渠道购物者正在寻求更优的选择。中美洲正追随哥伦比亚和墨西哥等国折扣店发展的趋势。此外,价格、商品种类和便利性是消费者选择购物渠道的关键因素。

CAM 销售点选择

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