中国快消品市场正开始复苏,但消费者在日常购物时仍保持谨慎,力求获得更高的性价比。根据我们最新的《快消品市场回顾》报告,2026年上半年消费者需求依然低迷,不过随着家庭消费逐渐回升,第二季度市场表现有所好转。
今年前六个月,快速消费品(FMCG)的整体销售额基本保持稳定,与2025年同期相比仅下降了0.3%。在年初表现疲软之后,第二季度销售额恢复了温和增长,增幅为0.8%,这表明需求已出现复苏的初步迹象。
尽管消费者依然注重价格,但在选择购物地点方面也变得更加挑剔。小型超市、折扣零售商和即时零售服务继续吸引着更多消费者,而包括大型超市、超市和便利店在内的现代零售渠道,则继续面临着不断变化且竞争日益激烈的零售环境。那些能提供高性价比、便利性及差异化购物体验的零售商表现最为出色。
自有品牌是增长最为显著的领域之一。今年上半年,零售商的自有品牌销售额增长了60%以上,这既得益于购买自有品牌产品的家庭数量增加,也得益于现有消费者购买频率的提高。目前,超过一半的城市家庭会定期购买自有品牌产品,这表明这些产品系列已成为日常购物的一部分,而非偶尔的替代选择。
线上零售持续增长,快消品销售额较去年同期增长了9%。与此同时,随着消费者越来越希望以更快捷、更方便的方式购买日常用品,即时零售服务也在不断扩展。目前,这些服务已覆盖中国近四分之一的城市家庭。
人工智能也开始重塑购物体验。在今年的年中购物节期间,人工智能工具在帮助消费者比价、获取产品推荐和完成购买方面发挥了更大的作用。零售商还利用人工智能来提升营销、客户服务和运营效率。截至2026年4月,中国的人工智能应用用户已接近9亿,这凸显了该技术正以多快的速度融入日常购物中。
中国消费者在购物时变得越来越审慎。性价比依然至关重要,但消费者同时也追求便利性、品质以及更佳的购物体验。随着消费者需求逐渐恢复,那些能够将高性价比与创新相结合的零售商——无论是通过自有品牌产品、数字服务还是人工智能——将最有可能取得成功。
该研究结果基于纽锐拓 发布的《2026年上半年快消品市场回顾》(消费者指数 ),该报告追踪了中国城市家庭的购买行为,包括购物趋势、零售渠道及品类表现。
Rachel Lee
, 纽锐拓 中国旗下消费者指数 的董事总经理。
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