2015年《全渠道报告》中对拉丁美洲主要经济体做出的10年期预测已得到验证。 折扣店和新兴零售业态——例如“小世界”超市和“一美元城”超市、面包店、百货商店、美容沙龙以及便利店——目前正成为增长中的销售网点。
这些销售渠道在大众消费品领域发挥着重要作用,它们通过推出过去未曾纳入常规销售范围的产品来推动创新,尽管采取了冒险的策略,但最终取得了成功。
新兴格式对全渠道战略有何影响?
这些销售渠道的整合,使得家庭在选择购物地点时(每季度会接触8到10个渠道)面临更多选择,这也使得制造商在执行战略时面临更大的复杂性。这既源于对更高客单价的追求,也源于此类零售商价值主张的多样化。
此外,平价品牌进驻这些商店,使得性价比和消费理性成为墨西哥、哥伦比亚、巴西以及中美洲等国家的重要考量因素。

新兴购买渠道的现状概览
就危地马拉和哥斯达黎加的面包店而言,它们已不再仅仅是传统的面包销售点。随着奶酪、牛奶、饮料、熟食、饼干、奶油奶酪、人造黄油、玉米饼甚至零食等品类的发展,截至6月的最近一年内,其市场渗透率已达到50%。 这一渗透率已超过当地传统零售业态(如本地连锁超市)所占据的市场份额。
另一类是超市,例如哥斯达黎加的“小世界”(Pequeño Mundo),这种业态主要经营家居用品、服装、配饰等商品,如今还拓展了生鲜食品、冷冻食品、烘焙食品甚至蔬果区。其市场渗透率提高了9个百分点,这意味着过去一年新增了14.8万名顾客。
如今,品牌的战略不应仅局限于传统渠道的分销。性价比、创新以及需求规划,都是制定增长策略时必须重点考虑的关键因素。如需了解更多信息,请联系我们!

